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人民医院文化核心理念
2008年02月15日       点击数:     
一、医院综合类:
医院精神:爱心仁术,情系人民
医院宗旨:精诚勤慈,永续第一
核心理念:仁心仁术,向上向善  与健康相约,增生命色彩
医院信条:运用人类先进的医学科技成果,尽我们最大的努力为病人解除痛苦,挽救生命,造福人民
医院愿景:省内领先、全国一流的现代化三级甲等综合医院
十大理念:诚信理念、以病人满意为追求的理念、反思危机理念、团队合作理念、品牌理念、能动创新理念、内在和谐理念、终身学习理念、持续发展理念、爱院如家理念
培育五大文化:责任文化、创新文化、大气文化、廉洁文化、执行力文化。
坚持四大发展意识:率先发展,科学发展,和谐发展,持续发展。
 
二、行政管理类:
1、“三化”原则:深化服务理念,细化岗位职责,简化工作流程。
2、“三按”原则:按职责、按制度、按操作流程办事。
3、医院“三维管理”:知名度、美誉度、忠诚度。
4、工作目标:对外不断满足患者需求,对内始终保持协调一致。
5、工作态度:成功者找办法,失败者找借口。
 
三、医疗业务管理类:
1、医院医疗质量:“三全”管理:全员、全程、全面管理。
                  “三围”管理:围手术期、围产期、围危重病人抢救期管理。
                  “三化”管理:制度化、系统化、循证化。
2、病区管理“三到位”:床单元管理到位,各科室整洁到位、外环境保洁到位。
3、医疗服务: 医疗服务环节中体现四心(细心、耐心、爱心、责任心)
                     医疗服务效能上体现四时(及时、适时、限时、延时)
                     医疗服务过程中体现沟通“三到位”(事前、事中、事后)。
4、业务技术:人无我有,人有我优,人优我精。
 
四、经济管理类:
1、实现“一个转变”:实现增长方式从单纯“数量增长型”向依靠“要素成长型”的转变,走医院内涵发展之路。
2、落实“双增、双降、双控”的举措:
    双增:增加业务工作量,增加收入含金量。
    双降:降低成本,降低不良收入。
    双控:控制药比,控制医保总额超支。


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